08-206260KONTAKTA OSS
0item(s)

Du har inga produkter i din varukorg.

Product was successfully added to your shopping cart.
5

Information & Villkor

Kontaktuppgifter:

Ni når oss säkrast på mail: info@vassaknivar.se

Tänk på att eventuella returer och reklamationsärenden ska ske skriftligen till oss

Företagsinformation:

Vassaknivar.se drivs av Northlink Trading AB, VAT SE556828257701

Facetten Kaj 9, 59730 Åtvidaberg, Sweden


Priser och leverans:
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Gällande pris är det som anges när du gör din beställning. Alla beställningar över 2000 kr levereras fraktfritt inom Sverige. Beställningar under 2000 kr debiteras med fraktavgiften: 79 kr. Leveranstiderna kan avvika från det som står på hemsidan. Om produkten har tagit slut i lager meddelas du och kan antingen byta produkt eller avbryta ordern.

Vid leverans samarbetar vi med Posten. Vi erbjuder ofärsäkrade leveranser men med spårningsnummer.

Ansvaret för varan går över på köparen när varan lämnar vårt lager, vill man ha en försäkrad leverans så kostar det extra.


Betalning:
Ni kan välja att betala antingen genom delbetalning, faktura (Klarna) eller genom kortbetalning.

Klarna Checkout

- Klarna Checkout erbjuder dig en anpassad och trygg betalningsupplevelse varje gång du handlar
- Klarna Checkout identifierar dig med hjälp av den information du anger när du handlar och vid  
  behov med hjälp av information från leverantörer. 
- Klarna Checkout garanterar dina varor. Du behöver alltså aldrig betala om du inte har fått dina   
  varor.

Genom Klarna Checkout erbjuds du olika alternativ för betalning av köp som görs hos anslutna butiker. Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov av det betalningsalternativ du valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Efter att du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt betalningsalternativ men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort. Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

Betalning, avgifter

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas sammarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som erbjuds genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. 

Fullständiga köpvillkor KLARNA

Kort
Vi tar de flesta bank- och kreditkort. Kort som accepteras är: Visa, Mastercard 
Inga extrakostnader tillkommer då du väljer att betala med kort. Om du väljer
att betala med Bank-/Kreditkort sker betalning via vår partner Klarna AB. All kommunikation med banken sker på ett säkert sätt. Vi använder SSL-kryptering (Secure Socket Layer). Inga uppgifter kring ditt kort sparas.

Direktbetalning
Man kan välja att betala hela ordervärdet genom en sk. direktbetalning om du är internetkund hos Swedbank och Sparbankerna (FoF), SEB, Handelsbanken samt Nordea. En direktbetalning fungerar som en kortbetalning och din betalning bokförs omgående hos oss. Det tillkommer inte någon avgift och överföringen sker genom en säker anslutning.

Faktura
Vi samarbetar med Klarna AB som skickar ut en faktura till dig. När vi har tagit emot din beställning stämmer vårt system av så att din folkbokföringsadress är den samma som du har angett. En kreditupplysning ingår i Klarnas rutinkontroll och sker per automatik vid betalning via detta alternativ. Du betalar sedan fakturan på det sätt du själv väljer. Väljer du att betala mot faktura så behöver du inte betala innan du har dina varor i handen. Du betalar 0 kr i fakturaavgift. Fakturan får du tillsänd via e-post när du mottagit dina varor och du har sedan 14 dagar på dig att betala denna faktura.

Alternativt har du valt Klarna Konto och delbetalar då din faktura under angiven tid.

Du måste vara över 18 år och får inte ha någon betalningsanmärkning för att utnyttja detta betalningsalternativ. Fullständiga köpvillkor KLARNA faktura

Delbetalning

Genom ett samarbete med Klarna kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Det finns flera alternativ att välja på och du väljer själv det mest passande (inga alternativ under 50 kr / mån visas). Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela kvarvarande skulden. Du kan handla från 50 kr upp till 25 500 kr. Du kan ha ett eller flera pågående delbetalnings - köp och Klarna sammanställer dem på en kontofaktura månatligen.

Du gör din ansökan om delbetalning i kassan i samband med ditt köp. I kassan väljer du betalningsalternativet Avbetalning. Skulle din ansökan inte bli beviljad kommer vi att kontakta dig inom kort. Klarna kommer skicka ett kontoavtal hem till dig för underskrift vid köp som överstiger 1500 kr. Kontrollera att uppgifterna stämmer och returnera det i bifogat svarskuvert.

Fördelar:

  • Få varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån
  • Första betalningen sker först nästkommande månad
  • Samla alla dina köp på en faktura
  • En aviavgift, oavsett antalet köp

Effektiv ränta vid köp om 10 000 kr med delbetalning 12 månader är 12,3%. Effektivränta vid köp om 10 000 SEK enligt basvillkor, beräknat enligt Konsumentverkets riktlinjer är f.n. 26,99% (2009-01-01).

Allmäna villkor vad gäller delbetalning hittar du här.

Paypal

Vi använder även PayPal som betalningssystem i vår e-butik. PayPal är ett vida brett och ett erkänt företag som tillhandahåller betalningslösningar för internetkonsumenter. PayPal används av bla den stora auktionsjätten eBay. När du handlar med PayPal i vår butik behöver du inte inneha ett konto hos dem utan är välkommen att betala direkt med ditt kontokort. Vi accepterar VISA, MasterCard och American Express.

Ändring av order

VassaKnivar.se förbehåller sig rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som har utgått.


Ångerrätt och Returer
VassaKnivar.se har 14 dagars ångerperiod från den dagen du tar emot dina produkter. Om du ångrar köpet skall ni underrätta oss skriftligen via mail eller brev senast 7 dagar efter den dag du tog emot produkterna. Uppge följande information i ett och samma mail: ordernummer, vilken artikel det gäller, antal och anledningen till returen. Skriv även "retur" i ämnesraden. Du är ansvarig för att produkterna återsänds i samma skick som de mottogs i. Produkterna ska befinna sig i oöppnad originalförpackning och vara oanvända vid retur. Kunden betalar returfrakten. Varan/varorna ska skickas tillbaka i samma kartong och embalage som den kom i från början. Det är köparen som är ansvarig för att varorna kommer tillbaka till Vassaknivar om man vill göra en retur. Vi ansvarar inte för vad Postnord gör när det gäller retur. När varan är åter på vårt lager (i nyskick) så krediteras köpet. Har man bråttom med returen eller om man vill ha en extra säkerhet så rekomenderar vi att man skickar det som "Rekomenderat" brev/paket. 

Ej utlöst försändelse
Ifall en på VassaKnivar.se beställd försändelse inte blir utlöst så beräknas både frakt tur och retur samt en avgift på 50:- inkl.moms för merkostnader. Denna summa faktureras kunden separat.

Reklamationer 
Vi kontrollerar i regel alla artiklar innan vi skickar dem. Skulle en artikel vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber vi dig kontakta oss skriftligen omedelbart. Kontakt ska ske via mail eller brev. Uppge ordernummer, vilken artikel det gäller och antal. Vi ersätter den felaktiga varan utan några kostnader för dig om felet anses ha uppstått före leverns. Om varan gått sönder under leverans ska detta anmälas till fraktbolaget direkt vid avhämtning eller så fort som möjligt. Det är därför av vikt att kontrollera och packa upp varorna direkt i anslutning till leveransen. Går varan sönder efter levernas och man anser att det är ett fabrikationsfel ska detta meddelas skriftligen via mail eller post. Eventuella fabrikationsfel ersätts i regel av fabriken direkt. Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. En vara som är köpt via kredit eller Klarna måste alltid betalas inom kredittiden även om det är ett pågående reklamationsärende. Blir utfallet ett återköp eller annan typ av kompensation så korregeras det via klarna i efterhand. Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och konsument köplagen. 

Rea och nedsatt pris
Om en produkt har ett nedsatt pris så omfattas den inte av öppetköp. Priserna på Vassaknivar.se visas i regel som rekomenderat marknadspris. Om en artikel har nedsatt i pris så ska det rekomenderade marknadspriset vara överstruket och istället visas det nedsatta priset i rött.  

Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter med största diskretion och i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). Vi kommer till exempel aldrig att vidareförmedla din e-postadress eller skicka ut oönskad reklam till dig.